skip to content
Water Taxi Amsterdam

Algemene voorwaarden

Welkom bij Watertaxi Amsterdam

Deze algemene voorwaarden geven aan waaronder u een watertaxi boekt en het gebruik van de website.

1. Uw instemming met de voorwaarden

  • Door een boeking bij ons te maken, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze algemene voorwaarden. We behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden en eventueel gekoppeld beleid te wijzigen. Eventuele herzieningen zijn van kracht op het moment van publicatie. De laatst geldende voorwaarden staan ​​altijd online.

2. Levering

  • Rederij Aemstelland streeft ernaar de levering van de dienst te doen plaatsvinden zoals schriftelijk is overeengekomen.

Een tijdsoverschrijding en meer in het algemeen het tekortschieten in de nakoming van een verplichting kan aan Rederij Aemstelland alleen worden toegerekend, indien de oorzaak daarvan een omstandigheid is die rechtens voor risico van Rederij Aemstelland komt.
Voor risico van Rederij Aemstelland komen in ieder geval niet stakingen, blokkades, transportvertragingen, overheidsmaatregelen waaronder ook vallen vaarverboden of omleidingen, extreme drukte of extreem hoog water, stremmingen van waterwegen, brand of explosie, extreme weersomstandigheden waaronder ook valt strenge vorst, uitval van energie, machinebreuk, tekort aan grondstoffen, uitstroom van gevaarlijke stoffen, ook wanneer deze omstandigheden zich bij toeleveranciers of hulppersonen van Rederij Aemstelland voordoen en daardoor de nakoming van haar verplichtingen wordt verhinderd of bemoeilijkt.

  • De klant kan geen rechten ontlenen aan een voorkeur voor type boot of kapitein.
  • Indien onverhoopt boten van Watertaxi Amsterdam niet beschikbaar zijn, heeft Watertaxi Amsterdam het recht een redelijk alternatief aan te bieden voor één of meerdere boten van een ander bedrijf.
  • Een tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst door Watertaxi Amsterdam dient binnen 7 dagen schriftelijk te worden gemeld van alle rechten ter zake.

3. Boekingen

  • Boeken kan via ons online boekingssysteem of telefonisch (alleen last minute boekingen).
  • Om de boeking te voltooien, moet u ons uw naam, huidig ​​e-mailadres en mobiele telefoonnummer verstrekken. Na de boeking ontvang je de bevestiging inclusief vertrektijd, startlocatie en referentienummer per mail.

4. Betalings- en annuleringsvoorwaarden

  • Alle prijzen op de website zijn inclusief overheidsbelasting, toeristenbelasting en kapitein.
  • De startprijs van 8.00 tot 18.00 uur is 100 euro, na 18.00 uur 150 euro. De berekening is gebaseerd op onze locatie en zone nabij het centraal station. Elke extra zone heeft zijn eigen tarief. Het systeem op de website berekent dit automatisch. Twee personen zijn inbegrepen in de startprijs, elke extra persoon is + 10 euro.
  • Als klanten niet klaar zijn op de geboekte vertrektijd, wacht de kapitein 5 minuten. Na deze respijtperiode van 5 minuten zullen we proberen contact met u op te nemen via het telefoonnummer dat bij de boeking is opgegeven. Als de passagiers na nog eens 10 minuten niet op de vertreklocatie zijn en niet klaar zijn (om welke reden dan ook), wordt de boeking beschouwd als een annulering. Annuleringen komen niet in aanmerking voor restitutie.
  • Indien de klant de online overeenkomst wenst te annuleren, dient hij Watertaxi Amsterdam hiervan zo spoedig mogelijk schriftelijk op de hoogte te stellen. Een boeking kan tot 3 dagen voor vertrek kosteloos worden geannuleerd. Daarna wordt 100% in rekening gebracht.

5. Aansprakelijkheid en schade

  • De afnemer is aansprakelijk voor de (mede) personen die van de dienst gebruik maken alsmede voor goederen of dieren die afnemer of genoemde personen bij zich hebben. De afnemer dient ervoor te zorgen dat aanwijzingen van de schipper, waaronder maar niet beperkt tot aanwijzingen tot behoud van het vaartuig en tot behoud van de rechten van Rederij Aemstelland, direct worden opgevolgd. Niet nakoming van het bepaalde of enig ander doen of nalaten van afnemer of genoemde personen waardoor schade ontstaat, leidt voor de afnemer tot volledige aansprakelijkheid voor schade en kosten. Onder schade wordt tevens verstaan gevolgschade.
  • Rederij Aemstelland aanvaardt geen aansprakelijkheid voor verlies, diefstal of schade aan goederen die afnemer of andere genoemde personen bij zich hebben tijdens het afnemen van de dienst.
  • Rederij Aemstelland aanvaardt geen aansprakelijkheid voor lichamelijk of geestelijk letsel van afnemer of andere genoemde personen of dieren.
  • Rederij Aemstelland aanvaardt wel aansprakelijkheid als bovengenoemde gebeurtenissen het gevolg zijn van opzet of grove nalatigheid van Rederij Aemstelland.
  • Indien een derde Rederij Aemstelland aanpreekt voor schade die het gevolg is van een omstandigheid, die in de verhouding tussen Rederij Aemstelland en afnemer aan laatstgenoemde is toe te rekenen, vrijwaart afnemer Rederij Aemstelland hierbij geheel tegen deze vordering van de derde en vergoedt aan Rederij Aemstelland alle kosten, die voor Rederij Aemstelland aan het verweer tegen die vordering zijn verbonden.

6. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

  • Op de overeenkomst, inclusief het tot stand komen daarvan, en eventuele aanvullingen daarop is alleen het Nederlands recht van toepassing. In geval van geschillen is de bevoegde rechter te Amsterdam (NL) de aangewezen rechter.